宁化工商局积极履行承诺打造群众满意窗口-凯发官网手机版

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2012
03/17
08:04
宁化县工商局

    日前,笔者从宁化县工商局了解到,今年来,该局将开展“增激情、鼓干劲、正风气”与创先争优活动相结合,切实履行公开承诺内容,以热忱文明的服务态度,严谨细致的工作作风,优质高效的服务水准,提高窗口服务质量,扎实推进窗口形象效能建设。

    活用政策,市场主体准入渠道更通畅

    该局认真落实省工商局提出的“提高工商服务水平七条措施”、“进一步优化市场主体准入环境”等政策,贯彻好该局公开承诺书内容,推行“县域通办制”、“预约服务制”等制度,开通“周末直通车”,遇到特殊情况的周末加班加点办,想群众之所想,急群众之所急,营造更加宽松、更加高效、更加便捷的市场主体准入软环境。

    主动对接,扶持重点企业发展更快捷

    该局灵活运用国家总局支持海西建设“50条”和省局“20条”等各项服务发展政策措施,创新方式,互动服务,在组织开展企业登记法律法规宣讲活动的同时,加强落实注册官联系服务企业制度。开展企业走访,宣传工商法律法规及优惠政策,针对企业服务需求,帮助企业解决存在的困难和问题。主动、及时收集县政府对重大投资建设项目、招商引资项目等决策情况及项目要求,对企业进行提前介入,及时跟进服务,开通绿色通道,指导企业准备相关材料,做好协调工作,支持重点项目落地。

    加强自律,注册官业务技能更娴熟

    该局开展注册官法律法规知识、窗口礼仪知识培训、注册登记质量评析等活动,促进年轻注册官及时更新业务知识、提升业务技能、掌握新政策和经济发展新动向,全面增强注册官综合素质。每月在各注册窗口评选 “群众满意之星”,挖掘窗口服务“政治素质高、岗位业绩优、工作作风实、群众评价好”的典型人物,号召全局注册官共同学习典型人物忠诚履职、爱岗敬业的先进事迹,使大家学有目标,赶有方向,人人争当模范先锋。

   目前,该局注册股与各基层工商所建立协作机制,充分发挥股所联动作用,落实各项政策,惠及各类市场主体587户,免征51户小型微型企业注册登记费,减免费用2.3万元。(赖向华 吴智琛)

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【作者:赖向华 吴智琛】 【责任编辑:丽勍】

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